人民网北京12月16日电 （记者杨高宇）近日，一名河南网民给省委书记留言，反映长垣县桂陵大道部分汽修厂喷漆影响周边居民身体健康。对此，长垣县委回复称，桂陵大道中西侧有三家汽修厂，县环保局执法人员分别对三家汽修部下达了责令（限期）改正决定书，责令其安装环保配套设施。12月3日，执法人员再次对三家汽修部进行了检查，三家汽修部均已安装了处理设施。

  谢书记您好，在河南省长垣县城内居民密集区，桂陵大道中西侧长垣恒力等汽车维修喷漆作坊，严重污染了环境，十几年来一直严重危害着附近居民的身体健康。投诉十多年至今仍然没有解决。汽车翻修喷漆，由于喷漆、打磨等工序，不仅躁暗大，而且造成空气污染严重，空气的尘埃粒子数量增多。这些一味捞昧心钱的老板，平时不白天黑夜只要有汽车翻修喷漆业务，总是一直干，喷漆排放的有害化学气体四处飘荡，刺鼻辢眼，使人头晕恶心，喘息困难。长期严重危害着附近居民的身体健康。对此，人们曾多次向上级反映，却一直无人真心治理。

  网友您好：感谢您对长垣工作的关心支持。您反映的问题我们已责成有关部门调查处理，现回复如下：经调查，桂陵大道中西侧有三家汽修厂，分别为长垣县恒力雪铁龙汽配部、长垣县朋辉汽车修理门市部（鑫达）、长垣县路路通汽修部。关于汽修喷漆噪音扰民问题。县环保局执法人员分别对三家汽修部下达了责令（限期）改正决定书（长环罚整改（2016）第162号）、责令（限期）改正决定书（长环罚整改（2016）第164号）、责令（限期）改正决定书（长环罚整改（2016）第161号），责令其安装环保配套设施。12月3日，执法人员再次对三家汽修部进行了检查，三家汽修部均已安装了处理设施。县监测站对三家汽修部进行了噪声监测，监测结果为不超标。长垣县将加大对汽修行业的监督管理力度，严查汽修行业环境污染，督查汽修行业安装环境治污设施情况，确保其污染物达标排放。

  大气汚染防冶关系到人民的身体健康，同时也关系到工业经济发展。国家环保部明确要求：强化对火电、钢铁、水泥，铸造等重点排汚企业的监管，督促企业达标排放。但是新乡市、辉县大气污染防冶办不管企业是否达标一律全部停产，似有过激之嫌。我公司有铸造工部，全部实现了使用清洁能源改造，环保验收各项指标均符合国家规定的排放标准，而且通过了国家工信部铸造准入资格认证。为了落实省政府错锋生产的要求，要求我们停产，我们也会顾全大局。但是，采取全部断电的方式，我们大家都认为极为不妥，咱们不可以生产，但必需生活生存。生活用电也不让用，不符合国家政策。请您百忙之中给予过问，责成有关部门妥善解决。谢谢！

  网友：您好！您的留言已收悉，现将办理结果回复如下：经查：为执行省委、省政府对企业实施错峰生产的规定，辉县市科工信委对本市铸造、水泥等企业采取了错峰生产断电措施。由于当时欧玛汽配有限公司生产生活用电未分离，造成了生活停电。目前，辉县市科工信委已于12月1日为该企业恢复了生活用电。

  谢书记你好！我于2010年买了新乡市盛润房地产研发企业开发的房子，当时开发商五证齐全，我签完合同后当月交了契税和维修基金，合同在房管局也有备案，但至今不能办房产证，房子位于化工路与新飞大道交叉口，小区多层可以办，就3座高层不能办，不知道啥原因。

  网友：您好！您的留言已收悉，现将办理结果回复如下：经查：由新乡市盛润房产开发有限公司开发的盛世年华小区多层5、6、7、8、9号楼房产证均可以正常办理，临街的3座高层的竣工验收正在进行，建筑设计企业尚未向新乡高新区房管分局申请相关的登记备案，故暂不能办理产权登记，新乡高新区将督促其尽快进行备案。

  谢书记您好，新乡市平原路926号亿源城在前不久的全市小区评选中荣获了全市倒数第2名！谁来监管？收着高昂的物业费（每平米1元），得到的是每平米0.4的服务水平，小区到处脏乱差，生活垃圾、建筑垃圾到处堆放，杂草丛生，照明灯破损不亮，晚上漆黑一片，每栋楼单元门都有不同程度损坏，没人维护和管理，以至于近年来入室盗窃及院内车辆盗窃频繁发生，极度影响人身安全，小区三个大门均有保安看守，不起任何作用。物业没有一点主动服务意识，甚至业主提出都无动于衷，不予整改，脸皮如此之厚堪比没脸。多次向有关部门反映均无结果，听说咱们房管局有专门科室管理社区物业，请领导过问此事。要求，1.要求该社区物业提供资质证书；2.要求物业提出公式小区日常管理维护办法；3.要求物业公式近千户业主每年缴纳近200万物业费用的收支明细情况。

  网友：您好！您的留言已收悉，现将办理结果回复如下：经查：亿源和谐城小区由新乡市亿源物业服务有限公司提供物业服务，物业公司具备三级资质。关于网友反映的小区脏乱差及治安管理混乱问题，市不动产登记和交易中心已要求物业公司限期整改，严格按照《前期物业合同》相关联的内容提供物业服务，保证业主生活环境及安全秩序正常。同时严格值班制度，加强保安人员素质能力培训。

  尊敬的领导！我是新乡市隆基新谊城的业主，隆基新谊城二期的房都出售两年了开发商还不给业主办理房产证，而且还收取了高额的代办房产证费。请领导为我们做主。

  网友：您好！您的留言已收悉，现将办理结果回复如下：经查：隆基新谊城属高新区房管局业务管辖区内。开发企业申请办理了该小区一期工程（15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26号楼）的首次登记，该房屋业主已能办理不动产权证书。没有申请首次登记的二期工程（6、7、8、10、11、12、13号楼），业主暂时没办法办理不动产权证书。不动产权证书可由购房户申请办理，“代办费”是双方的代理服务费用，研发企业按照购房款的1%收取业主代理费，包含登记费、抵押费、费，所有手续办理完结后依票据多退少补。反映人如需知道更多事宜，请联系高新区房管分局，电话。

  我举报位于河南省安阳林州市原康镇柏尖山观光大道路旁有处违建房，紧临大安村东，该建筑物占用了公路的绿化带，具体信息已通过安阳，林州市长热线电话举报，希望执法部门调查取证给予拆迁，恳求谢书记办理此事。

  网友：您好！感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，安阳市委格外的重视，责成林州市委调查处理。现将有关情况向您反馈如下：经了解，网友反映的建筑位于原康镇大安村庄柏尖山旅游公路西，是大安村村民牛某的自建住房。1996年，原康镇土地部门和大安村两委将原林新公路大安村拐弯处约0.53亩土地划给牛某做宅基地。2013年为修建柏尖山旅游公路，牛某主动出让了0.395亩宅基地，并在剩余宅基地上建设了住房，故该建筑不属违反相关章程的建筑。欢迎您持续关注安阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。

  谢书记，您好！濮阳市中心公园规划已有二十年，打着公园旗号的居住小区已建成，周围居民望穿秋水般等待。但公园建设一拖再拖，规划用地一改再改，主管部门一再切蛋糕，公园快没影子了。请您百忙之中过问一下此事，还我们公园。

  网友您好，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，濮阳市委格外的重视，立即责成华龙区委调查处理。现将办理情况反馈如下：经了解，中心公园拆迁工作还没完成，涉及到马拐村祠堂及几座坟茔、沿黄河路南2个大棚。目前，马拐祠堂拆迁、建设资金已到位，现正补偿新址附属物，建设新祠堂。沿黄河路南的2个大棚因违章建筑产生时间长、纠纷大，村民及门店业主对赔偿期望值过高，导致中心公园拆迁工作停滞不前，目前，华龙区正在等待市政府下达责成，待拆迁完毕，将立即开展公园建设工作。

  寒潮来临！建成2年的小区里近2000住户没有暖气，冷啊！我们居住在河南省，安阳市，龙安区，“元泰·园中园”小区，小区已经建成两年之久，当时买房时，元泰集团开放商打出广告“免费赠送5年暖气费”，可是交房近2年以来还是不给供暖！今年冬天，开放商宣称5年免费期开始计算，可是梅东路的暖气管道到现在没有接通！2期小区10栋高层住宅近两千户居民从11月15号安阳市集中供暖开始以来，始终没办法使用暖气！请省委书记给我们百姓做主啊！

  网友：您好！感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，安阳市委格外的重视，责成市益和热力公司调查处理。现将有关情况向您反馈如下：经了解，元泰·园中园小区位于我市梅东路沿线，为解决该区域集中供暖问题，我市于2016年8月开始建设梅东路（文明大道至安钢大道段）热力管网，截止目前，供热管线已安装好，因我市大气污染整治进行管控，无法对破开路面进行回填，致梅东路沿线多个小区异常供暖。目前，热力公司已向蓝天工程指挥部递交了复工申请，待获批后，将尽快完成回填工作，以解决梅东路沿线小区的供暖问题。欢迎您持续关注安阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。

  尊敬的谢书记，您好！2016年供暖已经于11月15日全面启动，但我们万达华府小区，自从供暖开始以后，家里的温度一直在18度以下，热力公司只是例行检查了几次，没有采取对应措施，今天北方大部分地区急速降温，我们家里的温度下降到了15度，这与要求的供暖效果相差太大。有的业主说因为小区入住率低，热力公司怕赔钱，规定我们小区的温度不能超过20度，气温在不断的下降，供暖费用我们也全部缴纳了，为什么享受不了真正的集体供暖。我反映的不只是一家的事，是整个小区都会存在的问题，请谢书记在百忙之中过问一下，尽快解决老百姓的取暖问题。

  网友：您好！感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，安阳市委格外的重视，责成市益和热力公司调查处理。现将有关情况向您反馈如下:经了解，因万达华府小区部分用户家中的热力地埋管流水不畅，致暖气供热效果不达标。目前，市益和热力公司已与小区开发商协调，由开发商尽快解决地埋管流水不畅的问题，确保小区供暖效果。欢迎您持续关注安阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。

  我们所提到的翰林名苑有住户596户，是2012年建的，由于以前的物业是开发商主导的，任何物业服务及收费都不规范，业主们拒绝交物业费，导致物业停止，而小区近千人，一无人打扫卫生，二无小区安保，这么多人的小区一但无人管理出现安全问题怎么办？大家都想搞好，但搞好涉及收费，没有业主委员会，就无公信力，大家交给谁去组织物业也不放心收费问题，希望谢书记过问，要政府主导一下成立业主委员会，使小区尽快走入健康轨道。

  网友：您好！感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任，您在人民网给省委书记的留言收悉。对您反映的问题，安阳市委格外的重视，责成林州市委调查处理。现将有关情况向您反馈如下：经了解，反映情况属实。目前，翰林名苑小区尚未成立业主委员会，无法聘请物业公司。林州市已责成市房管局、振林街道办事处尽快帮助该小区成立业主委员会，并由业委会选择物业公司进驻管理。欢迎您持续关注安阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。

  你好，谢书记。我是安阳市东方名苑一名普通业主。本来自己心仪的房子交房是一件欢天喜地的事儿，可是我的房子交房，我怎么也高兴不起来。东方名苑项目部交房前要求必须先签字，后验房。而且房间不负责房间的试水和地暖试压，要求我们自己掏钱测试。试问我们不验房如何知道房子有无质量上的问题，我们先签字不就说明房子没问题了吗？还验什么房子啊！希望谢书记百忙之中关注一下我们小区的问题，谢谢！

  网友：您好！感谢您对安阳市工作的关心和对我们的信任，您在人民网给市委书记的留言收悉。对您反映的问题，安阳市委格外的重视，责成市房管局调查处理。现将有关情况向您反馈如下：关于东方名苑小区手续不全强行交房的问题。经了解，反映情况属实。11月1日，市房管局已责令小区开发商停止向业主交房。考虑到该小区因7月份暴雨及我市蓝天工程影响未能按期交房，经市房管局研究，决定将该小区交房时间延迟至今年12月底，并责令开发商必须向业主出示五方验收合格证、房屋测绘报告等手续后方可交房。欢迎您持续关注安阳市的工作，及时给我们提出宝贵的意见和建议。

  尊敬的领导你好，我是鲁山县城区的居民。今年城区七街三月三坑排水沟改造由于受到张姓居民的阻扰而延期了几个月，但最终在各级领导的努力下而完工。我向领导反映的问题是：1阻扰施工者得到啥惩罚没有？2希望领导能对排水管道做保护的方法，严禁在管道上方建任何违反相关章程的建筑，毕竟是半个城区的排水管道。3可否对管道上方进行硬化，这样既保护了管道，附近的居民又可以在上面进行健身和运动。

  你好！留言收悉。你反映的问题已责成有关部门调查处理，现将有关情况反馈如下：经调查：网民反映的位置位于前进社区居委会西段150米路北，“三月三坑”地处低洼地带，由于历史原因，排水系统不够完善，河道垃圾杂草繁多特别容易堵塞，已不能适应现在居民生活需求，存在安全风险隐患。鲁阳街道党工委格外的重视，在街道党工委和社区居委会同志们的共同努力下，历经十几天的艰苦努力，投入了大量专项整治资金，疏通水道，清理垃圾淤泥，确保了河道水流通畅。在对三月三坑排水沟做改造期间，张姓居民曾对三月三坑改造区域提出质疑，指出有侵占到自家宅基地。经查证，张姓居民的宅基地审批手续坐落位置位于“三月三坑”，没明确四邻，不予认可。在对张姓居民劝说调解下，使其认识到错误，保证了三月三坑排水沟改造修建顺利完成。前进社区居委会计划申报该地段为“村民一事一议筹资筹劳”项目，居委会筹一部分，鲁阳街道办事处申请财政补贴一部分，对其管道上方进行道路硬化，建立保护的方法，预计2017年实施。感谢对我们工作的关注、关心和支持，您对我们的办理结果是否满意？如有什么意见，请与我们直接联系（电话：）。

  长济高速长垣段长期烂尾，迟迟无力动工，自开建至今已经11年了，因资金问题无期限闲置，恳请政府能够重视此情况，希望高速早日修通。

  网友您好：感谢您对长垣工作的关心支持。您反映的问题我们已责成有关部门调查处理，现回复如下：济（源）至东（明）高速公路是河南省规划的黄河以北重要的东西干线公路，也是国家高速公路网G3511（菏泽至宝鸡）的重要组成部分。济东高速长垣段起点位于长垣县与滑县交界处，经大碾西南与大广高速相交，向东于黄河西岸至项目终点，路线日与大广高速顺利贯通，通车7.45公里，剩余28公里路段因山东省东明黄河大桥项目而迟迟未能开工。2016年4月复工建设，征地拆迁、便道维修及清理现场已全部完成，土方填筑完成总量的85%，目前正在进行项目融资工作。长垣县将加大沟通协调力度，督促实施工程单位早日建成通车。

  新乡市封丘县陈固乡等乡镇，仍存在一部分民办教师，每月工资仅为500元左右。据说，国家发的工资在2000元左右，但到手的仅为500，有几率存在克扣工资问题，请有关部门核查。

  网友：您好！您的留言已收悉，现将办理结果回复如下：经查：河南省于2001年将全省在册的民办教师已全部转正，封丘县目前不存在民办教师问题。封丘县陈固镇2016年11月份工资表的最低工资是2484.1元，不存在500元的工资。现在工资发放是由银行统一发放，经核对未发现克扣工资问题。

  你好领导，我想咨询一下，今年长垣冬季取暖让不让用煤炭取暖了？我们这边有几家已经勒令停用了。商业门面房没有天然气，电费很贵，如果常用空调将产生很大的成本，是许多门市所不能承受的，再加上目前经济发展形势又不好，这无疑是雪上加霜。环保形势固然很严峻，但冬季取暖关系到更重要的民生，如果禁止而让用成本更高的取暖方式，也不啻是一种浪费！

  网友您好：感谢您对长垣工作的关心支持。您反映的问题我们已责成有关部门调查处理，现回复如下：为了有效遏制和治理各类大气污染，持续改善全县空气环境，提高人民群众生活品质，按照《长垣县大气污染防治攻坚战实施方案（2016—2017年）》（长政办〔2016〕79号）文件规定，高污染燃料禁燃区（城市建成区）内严禁燃烧国家和省规定的各类高污染燃料。高硫份、高灰份煤炭在禁燃区内禁止使用，低硫份、低灰份的清洁煤能够正常的使用。目前，我县正在制定清洁煤替代措施。

  网友你好：2016年规范津贴以后，明令要求不得以任何名义发放津贴以外的补贴。由于没收到上级部门相关文件通知，所以暂无法执行，待收到上级部门通知文件后，经政府集体研究，安排执行。