汽车的修理啥地方最具有权威性呢，相信我们大家大部分会选择4S点，因为他们都是比较专业的，至少对于汽车的性能和一些固有的配置，他们比很多人懂，而且买了车之后，一班都会有售后服务，因为这样做才能够保证顾客的信任和增加自己的权威性，车哪儿坏了就应该修哪儿，这应该是专业的修车人员应具备的最基本最没有疑问的事情了吧，但是往往就是这些小细节，就越容易出现一些明显的异常问题。不久前，上海人朱大哥遇到了这样的事情，很明显，他的车是右门坏了，但是4S店修了左门。

  情况是这样的，朱大哥发现宝马右后门有划痕，由于4S店在买车时承诺会给车辆喷漆服务，他委托他的朋友将车辆送到4S店做维修。 后来朱大哥去接车，但发现应该掉漆的右后门没有完成油漆工作， 4S店立即安排人员弥补其余部分，并交付修理后的车辆给车主朱大哥。当朱大哥从4S店开车回来时，他一开始未曾发现任意的毛病，但几天后，他发现车辆的左后门被动过！其中一个最明显的地方是最初张贴在手柄上的防抓膜已经消失了！

  于是，朱大哥前往4S店与旧车漆进行谈判， 4S店调查之后，并承认店内员工确实犯了一个错误。当时，售后人员错误地将右后门写成左后门，这种荒谬的错误也会发生，朱大哥感觉到很愤怒，并要求商店支付赔偿金。

  最后，经过一番谈判，4S店终于给出了答复，店主向朱大哥提供了一个解决方案，称他可以向朱大哥送两张免费喷漆服务或一张价值4000元的优惠券作为补偿。朱大哥的车辆维修意外地出现了这样的乌龙事件，这不可避免地引起了对他对4S店的专业度产生怀疑，因此，朱大哥说他不能接受这种赔偿！

  朱大哥认为，4S店说赠送的汽车车漆面，在保险公司购买保险时，保险公司也会将这个送给他了。如果有一张4000元的优惠券，朱大哥说他不信任这家4S店所以也不需要了，这项服务带给了他一种不信任感，所以对他来说是不可接受的，朱大哥说，他希望4S店的主要负责人能够亲自道歉并恢复意外喷涂到原漆中的左后门！但是，4S店目前不同意朱大哥的要求。

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